জয়েন্ট কেয়ার এন্ড ওয়েলনেস সেন্টার
জয়েন্ট কেয়ার অ্যান্ড ওয়েলনেস সেন্টার চট্টগ্রাম
জয়েন্ট কেয়ার অ্যান্ড ওয়েলনেস সেন্টার হলো বাংলাদেশের প্রথম এবং একমাত্র সুপার স্পেশালিটি জয়েন্ট কেয়ার অ্যান্ড ওয়েলনেস সেন্টার, যা সমস্ত হাঁটুর সমস্যা নিয়ে কাজ করে। প্রতিষ্ঠার পর থেকে এটি হাঁটুর সমস্যায় ভোগা রোগীদের মানসম্পন্ন সেবা প্রদান করে আসছে, যার নেতৃত্বে রয়েছেন বাংলাদেশের খ্যাতিমান হাঁটুর বিশেষজ্ঞ ডা. এম আলী। তিনি এভারকেয়ার হাসপাতাল, ঢাকায় এক দশকেরও বেশি সময় ধরে বিশেষজ্ঞ চিকিৎসা প্রদান করছেন এবং এখানে ৭,০০০-এরও বেশি হাঁটুর সার্জারি সম্পন্ন করেছেন।
এই সুপার স্পেশালিটি সেন্টারে হাজার হাজার আর্থ্রোস্কোপিক সার্জারি এবং শত শত টোটাল নি রিপ্লেসমেন্ট সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে। ট্রমা, স্পোর্টস ইনজুরি এবং হাঁটুর আর্থ্রাইটিসসহ সকল ধরণের হাঁটুর সমস্যার সমাধান এখানে পাওয়া যায়। সার্জিক্যাল এবং নন-সার্জিক্যাল উভয় ধরণের চিকিৎসা সেবাই এখানে প্রদান করা হয়, যা হাঁটুর সমস্যার জন্য এককেন্দ্রিক সমাধান হিসেবে কাজ করে।
আমরা আর্থ্রোস্কোপিক লিগামেন্ট রিকনস্ট্রাকশন, আর্থ্রোস্কোপিক মেনিস্কাস সার্জারি এবং টোটাল নি রিপ্লেসমেন্টের মতো সার্জারি করে থাকি। সর্বোচ্চ রোগী সন্তুষ্টির সাথে আমরা জটিল সার্জারি সম্পন্ন করে থাকি, যেখানে জটিলতা প্রায় নেই বললেই চলে। এখানে ইউনিল্যাটারাল এবং সিমুলটেনিয়াস বিল্যাটারাল টোটাল নি রিপ্লেসমেন্ট সার্জারিগুলোর সফলতার হার দেশের যেকোনো স্থানের তুলনায় বেশি।
আমাদের অভিজ্ঞ দলটি গঠিত হয়েছে সিনিয়র কনসালটেন্ট, রেজিস্টার, রেসিডেন্ট ডাক্তার, দক্ষ ফিজিওথেরাপিস্ট, নিবেদিত নার্স এবং টেকনিশিয়ানদের নিয়ে। তারা সকলেই রোগীদের প্রি-অপারেটিভ, পার-অপারেটিভ এবং পোস্ট-অপারেটিভ কেয়ার প্রদান করে থাকেন, যাতে রোগীরা দ্রুত সুস্থ হয়ে স্বাভাবিক জীবনে ফিরতে পারেন।
এভারকেয়ার জয়েন্ট কেয়ার অ্যান্ড ওয়েলনেস সেন্টার রোগীদের উপযুক্ত ক্লিনিক্যাল মূল্যায়ন ও প্রয়োজনীয় পরীক্ষা-নিরীক্ষার মাধ্যমে আউটডোর পেশেন্ট ডিপার্টমেন্ট (ওপিডি) সেবা প্রদান করে। আমাদের সেবাগুলো দ্রুত ও কার্যকরী, যাতে দেশের বিভিন্ন জেলা থেকে আগত রোগীদের কষ্ট লাঘব করা যায়। রোগীদের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উপযুক্ত ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করার মাধ্যমে আমরা রোগী সন্তুষ্টি নিশ্চিত করি।
টেস্ট/ প্রক্রিয়া / অস্ত্রোপচার, আপনার রিপোর্ট এবং বিলিং সংক্রান্ত অনুসন্ধানের গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো:
- টেস্ট/ ইনভেস্টিগেশন:
- টেস্ট/ ইনভেস্টিগেশনের জন্য অ্যাপয়েন্টমেন্ট করতে, অনুগ্রহ করে সংশ্লিষ্ট বহির্বিভাগের (OPD) ফ্রন্ট ডেস্কে কল করুন।
- আপনার ল্যাব পরীক্ষার নমুনা হসপিটালের অ্যাট্রিয়ামে অবস্থিত“স্যাম্পল কালেকশন রুম”-এ জমা দিতে হবে।“স্যাম্পল কালেকশন রুম” কার্যদিবসগুলোতে (শনিবার-বৃহস্পতিবার) সকাল ৭টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত এবং শুক্রবার ও ছুটির দিনে সকাল ৭টা থেকে সন্ধ্যা ৬টা পর্যন্ত খোলা থাকে।
- পেমেন্ট রসিদ দেখিয়ে পরীক্ষার রিপোর্ট “রিপোর্ট ডেলিভারি রুম” থেকে সংগ্রহ করা যাবে। পরীক্ষা করার ৩০ দিনের মধ্যে রিপোর্ট সংগ্রহ না করলে হসপিটাল দায়ী থাকবে না। “রিপোর্ট ডেলিভারি রুম” হসপিটালের অ্যাট্রিয়ামে অবস্থিত এবং কার্যদিবসগুলোতে (শনিবার-বৃহস্পতিবার) সকাল ৮টা থেকে রাত ৮.৩০টা পর্যন্ত এবং শুক্রবার ও ছুটির দিনে সকাল ৯টা থেকে বিকাল ৫টা পর্যন্ত খোলা থাকে।
- পেমেন্ট রসিদ ছাড়া আপনি আপনার পরীক্ষার রিপোর্ট সংগ্রহ করতে পারবেন না। যদি আপনার রসিদ হারিয়ে যায়, তবে আপনি আমাদের বিলিং এক্সিকিউটিভদের (কর্পোরেট ডেস্ক, অ্যাট্রিয়াম – লেভেল ১) কাছ থেকে একটি ডুপ্লিকেট কপি সংগ্রহ করতে পারেন।
- রিপোর্ট ডেলিভারি রুম থেকে ১০০ টাকা অতিরিক্ত চার্জ দিয়ে পরীক্ষার রিপোর্টের ডুপ্লিকেট কপির জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
- প্রক্রিয়া ও সার্জারি:
- আপনি যদি কোনো চিকিৎসা প্রক্রিয়ায় বা সার্জারি করাতে আগ্রহী হন, তবে প্রথমে আমাদের সংশ্লিষ্ট পরামর্শকের সাথে দেখা করুন।
- পরামর্শক খুঁজতে, "Find a Consultant" পৃষ্ঠায় যান এবং অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য "Make an Appointment" এ যান।
- অন্তর্বিভাগ রিপোর্ট:
- হসপিটাল থেকে ছাড়ার সময় রোগীকে একটি ডিসচার্জ সামারি দেওয়া হয়। ডিসচার্জ সামারি হলো রোগীর হসপিটালে ভর্তির সময়কার ঘটনার সংক্ষিপ্ত বিবরণ। এতে রোগীর অভিযোগ, ডায়াগনস্টিক ফলাফল, প্রদত্ত থেরাপি এবং রোগীর প্রতিক্রিয়া এবং ডিসচার্জের রেকমেন্ডেশনগুলো অন্তর্ভুক্ত থাকে।
- আরো বিস্তারিত অন্তর্বিভাগ মেডিকেল রিপোর্টের অনুরোধ করতে বা বীমা দাবি করতে, আমাদের মেডিকেল রিপোর্ট রেফার করুন।
চার্জ সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য, আমাদের বিলিং বিভাগের (কর্পোরেট ডেস্ক, অ্যাট্রিয়াম – লেভেল ১) সাথে যোগাযোগ করুন বা আমাদের বিলিং এক্সিকিউটিভদের কল/ইমেল করুন:
মোঃ রাশাদুল ইসলাম,
ম্যানেজার – বিলিং,
ফোন: +৮৮-০২-৪১৩৮০৩৫০-৬১; এক্সট-১০৩১
(সকাল ৯টা থেকে বিকাল ৫টা পর্যন্ত – ছুটির দিন ব্যতীত)